Impressum

1. RECHTLICHE HINWEISE

Herausgeber: AXY, Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 27.765.080 Euro, deren Hauptsitz sich in der Bahnhofstraße 55 befindet
90402 Nürnberg, eingetragen im RCS unter der Nummer 341 340 003.

AXY ist ein Unternehmen, das der Kontrolle der Prudential Control and Resolution Authority (ACPR) 4 Place de Budapest, CS 92459 unterliegt.

Als Mitglied im Bundesverband Deutscher Finanzunternehmen (ASF) ist AXY Unterzeichner der mit den Spitzenverbraucherorganisationen geschlossenen Vereinbarung zur außergerichtlichen Schuldenbeitreibung im Verbraucherkredit.

Gesetzlicher Vertreter: MARIO HAUS
Publikationsleiter: THOMAS WOLFF
Chefredakteurin: ELISABETH ATTA

2. BEARBEITUNG VON BESCHWERDEN

Sollten Sie im Zusammenhang mit den erbrachten Dienstleistungen und der Ausführung der mit AXY abgeschlossenen Verträge auf Schwierigkeiten stoßen, bitten wir Sie, die folgenden Schritte zu befolgen:
Kontaktieren Sie Ihren AXY-Berater:
– aus unseren verschiedenen digitalen Medien: Facebook, Messenger, Chatbot
– auf unserer Kontaktseite
– telefonisch unter 0049 163 5726725 (Kosten eines Ortsgesprächs aus dem Festnetz) von Montag bis Freitag von 9.00 bis 20.00 Uhr und Samstag von 9.00 bis 18.00 Uhr.

Wenn Sie mit der Antwort Ihres Beraters nicht zufrieden sind und eine Beschwerde einreichen möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Unsere Dienste verpflichten sich, den Eingang Ihrer Anfrage innerhalb von 10 Tagen zu bestätigen und Ihnen innerhalb von 2 Monaten nach Eingang der Beschwerde eine Antwort zukommen zu lassen.

Sollte der Streit weiterhin bestehen und die gegebenen Antworten nicht Ihren Erwartungen entsprechen, haben Sie die Möglichkeit, sich an einen unabhängigen Mediator zu wenden.

3. GEISTIGES EIGENTUM

Marken, Logos, Bilder usw. Die auf dieser Site zitierten/verwendeten Materialien sind durch die geltenden Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Sofern von AXY nicht ausdrücklich anders vereinbart, ist ihre Nutzung und Vervielfältigung, auch in Teilen, untersagt.